Osnovne informacije

Na ovoj stranici nalaze se svi dokumenti, informacije, privole i uvjeti korištenja za platformu DHM - Digital HORECA Manager koja je dostupna putem web platforme i mobilnih aplikacija za iOS i Android pametne uređaje. Sve privole, izjave i ugovori sklapaju se s MVT Solutions Group d.o.o., Podolje 11A, 10000 Zagreb, OIB 85300439344, zastupano po direktorici Barbari Beban - ("Pružatelj usluge"), hrvatske pravne osobe, vlasnika i operatera www.dhm.hr, softverskog proizvoda za upravljanje HORECA poslovanjem - DHM ("Proizvod") i povezanim uslugama ("Usluge"), i vas ("vi", "vaš" ili " korisnik(ovi)"), Korisnika naše platforme ili usluge.

Dokumenti

Na ovoj stranici možete pronaći sve uvjete korištenja, privole, izjave i specifikacije za usluge i proizvode MVT Solutions Group d.o.o.

• OPĆI UVJETI
• IZJAVA O OBRADI OSOBNIH PODATAKA
• PRIVOLA ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA I POLITIKA PRIVATNOSTI

Politika kolačića

Naše internet stranice koje posjećujete koriste kolačiće. Kolačićima se smatraju datoteke male veličine koje se privremeno pohranjuju na vašemu tvrdom disku, što našoj internet stranici omogućava prepoznavanje vašega računala ili drugog uređaja prilikom posjeta stranici dhm.hr ili povezanih internet stranica. Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su kolačići, no isti mogu prikupljati i osobne podatke kao što je IP adresa korisnika i/ili posjetitelja, identifikator mobilnog uređaja, podatke o pregledniku i slično. Naglašavamo da određeni podaci koje mogu prikupiti kolačići pritom ne identificiraju odnosno ne mogu dovesti do identifikacije osoba odnosno vas kao našeg korisnika web portala.

Na koji način se koristimo kolačićima?

Kolačići koji se pohranjuju služe u analitičke i statističke svrhe kao i za očekivano funkcioniranje svih značajki internetske strance i boljeg korisničkog iskustva. Kolačići mogu biti stalni kolačić koji na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta te privremeni kolačići koji se pohranjuju samo tijekom posjeta stranici. Kolačićima trećih strana DHM se koristi kako bi prikupio podatke o posjećenosti i načinu upotrebe internet stranice. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu i druge standardne statističke podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.

Kolačići i njihova primjena

• Strogo potrebni kolačići i privremeni (session) kolačići - potrebni su za funkcioniranje portala, preferencije jezika, autentifikaciju, preferencije privatnosti i dr. što omogućuje elektroničku komunikaciju i dostupnost usluge prema korisniku.
• Kolačići društvenih mreža - kolačići koje koriste društvene mreže poput Facebooka, Instagrama, LinkedIna i dr. u svrhu oglašavanja, poboljšanja korisničkog iskustva te dijeljenja sadržaja kroz društvene mreže.
• Analitički i kolačići za procjenu učinka - omogućavaju prepoznavanje i prebrojavanje korisnika i drugih podataka o tome kako se internetske stranice koriste, optimizaciju, A/B testiranje i drugo.
• Marketinški kolačići - bilježe posjete internetskim stranicama u svrhu dostavljanja oglasa koji su u skladu s vašim interesima. Služe i za ograničavanje broja prikaza oglasa i mjerenja učinkovitosti oglasnih kampanja.
• Druge vrste kolačića - druge vrste kolačića poput sustava za diverzifikaciju kolačića, funkcionalnosti Google mapa ili kalendara, za monitoring performansi aplikacija i dr. Kolačićima društvenih mreža u smislu ove politike smatraju se i analitički ili marketinški kolačići koji zajedno čine kolačiće treće strane.
• DHM ne može utjecati na druge obrade osobnih podataka koju provode treće strane.
• DHM kolačiće ne koristi za drugu svrhu osim onih opisanih u našoj Politici zaštite privatnosti te ovoj Politici.

Kolačići koji se koriste

Kolačići koji se koriste na web mjestu su stavljeni u kategorije. U nastavku možete pročitati o svakoj kategoriji i dopustiti ili zabraniti neke ili sve njih. Kada se onemoguće kategorije koje su prethodno bile dopuštene, svi kolačići dodijeljeni toj kategoriji uklonit će se iz vašeg preglednika. Uz to možete vidjeti popis kolačića dodijeljenih svakoj kategoriji i detaljne informacije u izjavi kolačića.

Kako možete kontrolirati kolačiće?

Kolačiće možete kontrolirati i/ili izbrisati prema želji. Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića. Ako blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.

Kako obrisati kolačiće?

Ovisno o postavkama na vašem internetskom pretraživaču, kolačići se mogu automatski prihvaćati. Ako niste suglasni njihovom upotrebom, kolačiće možete u bilo kojem trenutku lako izbrisati i/ili trajno isključiti na vašem računalu ili mobilnom uređaju pomoću postavki preglednika kojim se koristite. Postavke povezane s kolačićima uobičajeno se nalaze pod izbornikom „Opcije“, „Alati“ ili „Preferencije“ u internetskom pregledniku koji koristite da biste pristupili našim internetskim stranicama. Ovisno o postojećim internetskim preglednicima, kolačići se mogu onemogućiti na različite načine. Napominjemo kako je temeljna svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naše internet stranice, sukladno vašim očekivanjima. Sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje značajki naše internet stranica ili uzrokovati drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku. Trenutno postoji nekoliko web-stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.

Više se možete informirati na sljedećim web stranicama:

• www.allaboutcookies.org
• www.youronlinechoices.com/hr
• www.aboutads.info/choices
• https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
• http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Uz navedeno od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice

Poslužitelj

DHM ne posjeduje svoje poslužitelje (servere) nego se koristi dostupnim servisima s virtualnim posljužiteljima (VPS) i drugim servisima koji omogućavaju neometan rad platforme i povezanih servisa. U tu svrhu koriste se usluge:
Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Tehnički i radni uvjeti

Svaki Platitelj i Korisnik moraju na svojoj strani ispunjavati tehničke i radne uvjete, koji su potrebni za učinkovito i sigurno korištenje DHM sustava. Uvjeti zahtijevaju najmanje:

• pristup internetu
• programsku i hardversku opremu za korištenje interneta
• dodatnu programsku opremu, ako je to uvjet za korištenje nekih Funkcija DHM sustava
• identifikacijska sredstva, koja su preduvjet za identifikaciju i korištenje DHM sustava